Demander de l'aide quand le conflit dégénère

Passé un certain stade, les conflits peuvent parfois dégénérer en harcèlement, violence ou agressivité, affectant profondément la santé mentale et la qualité de vie de chacun.
Face à ces situations extrêmes, qu'il s'agisse de violences conjugales, de harcèlement au travail, d'un conflit de voisinage ou de menaces, Resov'Co vous apporte un soutien adapté.

tips_and_updates Notre approche, basée sur l'écoute et des outils concrets, vous aide avec bienveillance à vous sortir de cette spirale, que vous en soyez victime ou auteur.

notifications Important : conflit ou infraction pénale ?

Les situations impliquant violence, harcèlement, menace, emprise ou coercition ne relèvent pas d'un conflit ordinaire, mais constituent des infractions pénales définies par le Code Pénal. Elles sortent ainsi du champ des différends civils ou contractuels, y compris ceux pouvant être abordés par la médiation ou la négociation.
Dans ces cas, la priorité est la protection des personnes, et des démarches judiciaires ou sociales peuvent être nécessaires.
Nous vous apporterons un soutien complémentaire, mais nous ne remplaçons pas les dispositifs de protection légaux.

Décrypter la spirale de violence pour mieux la prévenir

Les conflits non résolus peuvent évoluer en agressivité, violence ou harcèlement, créant un cercle vicieux de tensions : en effet, ces comportements interpersonnels violents engendrent souvent eux-mêmes des conflits durables dans divers contextes (familial, professionnel, social).

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Agressivité

L'agressivité est souvent une réaction émotionnelle immédiate, parfois incontrôlable, à un conflit. Si elle n'est pas maîtrisée, elle peut devenir chronique et s'intensifier en violence.

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Violence

La violence se caractérise par un acte intentionnel, visant à causer un dommage ou une douleur pour nuire à l'autre. Cet acte peut être aussi bien physique que psychologique.

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Harcèlement

Le harcèlement est un type de violence se manifestant par des comportements intentionnels et répétés visant à déstabiliser l'autre, à la suite d'un conflit ou de ressentiments non résolus.

Nous ne voyons pas les choses telles qu'elles sont, nous les voyons telles que nous sommes.

A. Nin (1966)

Un accompagnement peut vous être bénéfique pour...

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Gérer votre propre agressivité

Vous constatez que vous devenez agressif(ve) ?
Notre accompagnement vous permet d'agir à temps pour ne pas nuire à vos proches, ni à vous-même.

Reconnaître et comprendre les déclencheurs

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Frustration, stress, remarques blessantes, conflit non résolu, … autant de causes pouvant expliquer vos réactions violentes.
Les identifier précisément vous permettra de mieux comprendre les mécanismes émotionnels qui vous caractérisent pour y pallier.

Apprendre à communiquer sans violence ni agressivité

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En consultations individuelles, nous vous apprenons à exprimer vos besoins et limites sans agressivité.
Grâce à un plan d'action personnalisé et un suivi régulier, intégrant des techniques de gestion de la colère et de communication non violente, vous serez capable de transformer vos réactions en réponses réfléchies, et ainsi retrouver une posture sereine dans votre vie personnelle et professionnelle.

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Trouver un soutien personnalisé

Vous êtes victime de violence ou harcèlement ?
Nos consultations individuelles vous offrent un soutien psychologique pour comprendre et surmonter les impacts de ces abus.

Harcèlement et violences conjugales ou familiales

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Que vous subissiez des violences conjugales, des disputes familiales répétées ou un voisinage toxique, il est crucial de ne pas minimiser ces comportements. Les insultes quotidiennes, les reproches permanents, le contrôle ou la surveillance sont autant de signaux d'alerte.
Nous vous proposons :

Un soutien émotionnel pour faire face à la peur et à la culpabilité
Des outils de communication pour vous faire entendre
Un plan d'action personnalisé pour poser vos limites et vous protéger

Harcèlement dans le cadre professionnel ou social

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Au travail ou dans un contexte social, le comportement abusif d'un collègue ou d'un supérieur (humiliation, isolement, dénigrement, etc.) peut également survenir et dégrader votre estime de vous-même et votre motivation.
Nous mettons à votre disposition :

Des consultations individuelles pour connaître vos droits et élaborer une stratégie
Des techniques pour gérer la pression et signaler le harcèlement
Une médiation (si possible) pour rétablir un environnement de respect

Professionnels : prévenez et gérez la violence dans votre structure

Harcèlement et violence au travail : agir pour protéger votre entreprise

Dans les petites structures, le harcèlement et les comportements toxiques peuvent dégrader le bien-être des salariés et la performance collective. Si elles ne sont pas gérées, ces situations risquent d'entraîner un absentéisme croissant et des procédures juridiques.

En tant que dirigeant, agir relève de votre responsabilité.
Grâce à notre expertise en médiation et gestion des conflits, nous vous accompagnons dans la mise en place d'une démarche préventive efficace, de la sensibilisation à la résolution des cas.

Pour y parvenir, nous évaluons scrupuleusement la situation au sein de votre entreprise, afin de proposer le meilleur dispositif et le plus adapté.

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Nos solutions pour faire face au harcèlement

Accompagnement individuel : Soutien psychologique et coaching pour comprendre et gérer la charge émotionnelle générée par la violence ou le harcèlement
Médiation facilitatrice : Espace neutre pour permettre aux parties en conflit de clarifier leurs positions et de trouver des arrangements respectueux
Stratégies de prévention : Formations et ateliers sur la communication assertive, la régulation émotionnelle et la détection précoce des signes de harcèlement
Suivi post-intervention : Mise en place de mesures de protection et de prévention, renforcement des compétences relationnelles pour favoriser un climat de confiance durable

Faire appel à Resov'Co

Sortir de la violence et du harcèlement avec Resov'Co, en 5 étapes

Évaluation personnalisée

Nous commençons par un diagnostic précis du contexte. Chaque situation est unique, et nous prenons en compte aussi bien la gravité des comportements que vos ressources et vos objectifs.

Identification des comportements

Un travail détaillé sur les signaux d'alerte (isolement, menaces, remarques violentes, …) et sur les comportements permet de cibler les points problématiques.

Choix des solutions

Si la violence ou le harcèlement est trop important pour entamer une médiation, nous proposons des mesures de protection et des outils de gestion de crise : coaching, conseil, ou négociation assistée.

Mise en œuvre

Un accompagnement pratique (exercices, simulations, plans d'action) est mis en place pour adopter de nouvelles façons de communiquer, et rétablir un climat de respect.

Suivi et prévention

Nous vérifions que les solutions adoptées restent efficaces dans la durée, et formons les personnes concernées à la prévention de futures dérives.

Agir rapidement pour lutter contre le harcèlement avec Resov'Co

Ignorer les comportements agressifs ou de harcèlement crée un cercle vicieux aux lourdes répercussions psychologiques et sociales.
En agissant en amont, vous protégez votre santé mentale et évitez les complications juridiques, économiques et relationnelles.

Prendre rendez-vous

Stopper le harcèlement et l'agressivité : solutions et accompagnement