Comment sortir d'une situation critique ?
Quand le conflit est déjà installé, voire qu'un risque judiciaire existe, la médiation professionnelle est souvent la voie de résolution la plus efficace, car elle permet de :
- Rétablir la communication
- Clarifier les incompréhensions et objectifs de chacun
- Identifier des intérêts communs au-delà des positions personnelles
- Générer des options créatives pour une solution mutuellement bénéfique
- Préserver les relations sur le long terme
La médiation pour les professionnels constitue ainsi un investissement pour des relations de travail saines et pérennes.
Pour les situations particulièrement sensibles (harcèlement, burn-out ou agressivité), nous proposons également un accompagnement renforcé, avec des solutions ciblées et un suivi post-conflit.
